平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品リアライト「W16」の商品ページにおいて、防水性能に関する記載に誤りがあることが判明いたしました。

■ 対象製品：製品名　W16

■ 対象期間：2025年7月28日～2025年8月27日までに掲載されていた商品ページ

■ 誤表記の内容

誤：防水性能　IPX7
正：防水性能　IPX4

パッケージおよび同梱の取扱説明書には正しい内容が記載されております。
製品そのものはIPX4相当の防水性能であり、その他の安全性や機能には問題はございません。

■ お客様へのお願い
誤表記期間中に本製品をご購入いただいたお客様には、ご登録のメールアドレス宛に返品・返金手続きのご案内をお送りしております。
メールをご確認いただき、案内に沿ってお手続きください。万が一、メールが届いていない場合や、掲載期間終了直後にご購入いただいたお客様で返金をご希望の場合は、お手数ですが以下のサポート窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先
Gaciron Japan カスタマーサポート
support@gaciron.jp

■ 受付期限：返品・返金の受付は 2025年11月末日までとさせていただきます。期限を過ぎてのご連絡については、対応いたしかねますのでご了承ください。

このたびは誤った情報を掲載し、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より一層の管理体制強化に取り組んでまいります。

Gaciron Japan